MedlemskortDenne historie er blevet
læst 3927 gange. Af: Bette, salgsassistent I COOP Danmarks buitkker har de fleste kunder efterhånden et medlemskort. Kortet skal selvfølgelig igennem kassen inden vi modtager pengene for ellers har vi jo "slettet" købet. Hvorfor er det lige at ingen kunder fatter det!!!
Fx. idag hvor jeg lige havde givet de sidste byttepenge til kunden, og hun var i gang med at pakke sine varer ned, jeg fortsatte med den næste kunde, hvorefter kunden fra før spørger om det er for sent at bruge medlemskortet!!! HVAD TROR DU SELV... at jeg har en kæmpe database hernede som husker alle kunder, og at man derfor kan komme tilbage flere timer efter og køre sit medlemskort igennem....
Anyway.. jeg sagde pænt at det desværre var for sent, og hun gik mega kold, og råbte op om dårlig service og ingen disciplin!! Lige indtil en af kunderne bag i køen sagde: Tag dig dog sammen, det er jo ikke DAMENS skyld at du er blevet så senil at du ikke kan huske et åndssvagt medlemskort!!
Jeg fik vist ikke takket kunden ordentligt... Det er hermed gjort!! 18. juli 2003.
Kommentarer til denne historie: Jøp!. Datzit - 25. august 2003 0:50. medlemskort. Inew - 23. august 2003 22:21. Smålighed. Mab - 24. juli 2003 19:39. Re: Smålighed. Mab - 24. juli 2003 19:41. Dutter ikke i fakta. Don - 20. juli 2003 0:34. Re: Dutter ikke i fakta. Nexus - 22. juli 2003 20:10. Kommentér historien (ny tråd) |