Late night kundeDenne historie er blevet
læst 3578 gange. Af: Mcdougall, Radio/tv medarbejder Det var en ganske almindelig tirsdag aften og der var lige blevet kaldt i kunderadioen at vi lukker fordi klokken er blevet 20.
Jeg og en af mine kolleger var lige begyndt at trimme da vi hører ekspeditionsklokken ringe klokken 20:03, men det var også fair nok for der var ikke lukket helt ned endnu. Jeg gik så ned for at se om det faktisk var en kunde og i så fald så ekspedere ham hurtigt så vi kunne blive færdige.
Det var en kunde der ville høre lidt om en printer og ikke nok med det så ville han høre forskellene mellem samtlige printere vi havde i samme prisklasse. Ganske hurtigt nævner jeg forskellene men kunden spørger blot ind til mere og mere. på et tidspunkt ser jeg på uret og klokken er 20:15.
Endelig er kunden ved at opdage at han egentlig bare skal have den printer som han startede med og vi går op til kassen i afdelingen så kunden kan betale.
Da betalingen er sket og jeg næsten er færdig med at udfylde hans købsbevis, spørger han om hvad en forsikring koster til printeren. Jeg svarer ham så hvorefter han endnu en gang begynder at spørge ind til en masse. Da klokken nærmer sig 20:20 er jeg nødt til hurtigt at remse op hvad der bl.a. er dækket hvis man tegner denne forsikring og kunden finder pungen frem og udbryder at "sådan en må han også lige have". I mellemtiden er kassebeholdningen dog blevet afleveret og kassen frameldt så jeg forklarer kunden at vi ikke er i stand til at tegne en forsikring mere idag da klokken er mange.
Det er kunden bestemt ikke tilfreds med og galer op om at han vil tale med chefen og klage osv. osv. men jeg siger at chefen er taget hjem da vi for længst er lukket. Dybt fornærmet stormer kunden ud af butikken med sin printer under armen klokken 20:30. Det ender med at han rent faktisk ringer ind dagen efter og taler med chefen og forklarer at jeg har været meget flabet, hvilket både jeg og min kollega er enige i at jeg ikke var. Alt i alt får jeg en skideballe på grund af episoden. 10. oktober 2007.
Kommentarer til denne historie: Hvad er det for en chef... Miss Pilletriller - 10. oktober 2007 19:17. Re: Hvad er det for en chef... Mcrorsoft - 10. oktober 2007 19:39. Re: Hvad er det for en chef... Burger - 10. oktober 2007 20:26. Re: Hvad er det for en chef... Mcrorsoft - 10. oktober 2007 20:30. Re: Hvad er det for en chef... Megadragon - 10. oktober 2007 22:53. Re: Hvad er det for en chef... Miss Pilletriller - 11. oktober 2007 20:09. Re: Hvad er det for en chef... Mcdougall - 11. oktober 2007 11:09. Re: Hvad er det for en chef... Michaeltot - 24. oktober 2007 21:45. Kommentér historien (ny tråd) |