FORSIDE   HISTORIER   DEBATFORUM   CHAT   TOP TRÆTTENDE   SPØRGSMÅL OG SVAR   OM DENNE SIDE
     
 

Re: Er der noget om det her? Hvad mener I?

Anmeld indlæg

Dette indlæg er blevet læst 2107 gange.

Af: Thnielsen, Lastbilchauffør

I mange tilfælde tror jeg osse kunderne er for selvretfærdige. Selvfølgelig skal en klage tages alvorligt, men nogle gange virker det jo som om, at kunderne forventer at man sætter hele møllen i stå for at koncentrere sig om dem og deres raseri.
Kunderne må acceptere, at selvom man står i en kundeserviceafdeling har man krav på at blive talt ordentligt til.

De fleste vil jo osse opleve, at taler man pænt - så går det osse den anden vej. Hvilket op til flere historier herinde jo vidner om.

Jeg har nu personligt aldrig oplevet at en klage er blevet behandlet useriøst eller ligegyldigt. Tværtimod synes jeg at de (få) gange det har været nødvendigt - har de pågældende medarbejdere altid vist interesse.

Sendt den 3. maj 2011 kl. 19:24.

Besvar dette indlæg

Tilbage til oversigten over indlæg


Hele denne tråd:

Er der noget om det her? Hvad mener I?. Ibberbamse - 30. marts 2011 22:06.
   Re: Er der noget om det her? Hvad mener I?. Cykelsmeden - 30. marts 2011 22:31.
   Re: Er der noget om det her? Hvad mener I?. Burger - 30. marts 2011 22:35.
      Re: Er der noget om det her? Hvad mener I?. Dusty - 30. marts 2011 22:47.
         Re: Er der noget om det her? Hvad mener I?. Catkat - 31. marts 2011 14:01.
   Re: Er der noget om det her? Hvad mener I?. Fp30 - 2. april 2011 22:18.
      Re: Er der noget om det her? Hvad mener I?. Thnielsen - 3. maj 2011 19:24.

Brugernavn:

Adgangskode:

Glemt adgangskode?

Opret ny bruger

Skrive uden at oprette?
 

NYESTE HISTORIER

Vær lidt mere specifik
Dallevalle - 20/7 20:39

Opdrag jeres unger!!
Dallevalle - 7/6 17:03

Dame i juletrøje klage over juletøj
Gæst - 4/6 1:10

Lot nr er ikke mht (mindst holdbar til)
Dallevalle - 23/11 15:15

Er det overkompensation?
Dallevalle - 22/11 15:57


Flere historier

 

PÅ CHATTEN NU

0 brugere

 

NYESTE DEBATINDLÆG

Facebook tilbud efter jeg har fri
Dallevalle - 5/7 17:46

Re: En heltesang :)
Dallevalle - 5/7 17:28

Re: Tal dog pænt
Bettina222 - 4/2 9:39

Re: Tal dog pænt
Karstenfrank - 2/2 23:01

En heltesang :)
Gæst - 7/1 14:45


Flere debatindlæg

 
Linkpartnere
 
hedehusene-arbejdsgruppe.dk
bolighit.dk
Kasinoking.dk
Solsikkens Sang
 
Afbudsrejser
Sjove spil
Hiccup.dk - om børnetøj
Casino bonus



(Vi optager ikke længere linkbytte)