FORSIDE   HISTORIER   DEBATFORUM   CHAT   TOP TRÆTTENDE   SPØRGSMÅL OG SVAR   OM DENNE SIDE
     
 

Sur dame der IKKE gider vente...

Denne historie er blevet læst 4661 gange.

Af: Gæst, uregistreret bruger

Puha, jeg må simpelthen lige af med lidt galde og have luft.

Jeg står i kasse/kundeservice, og selvom der heldigvis er langt mellem de trælse kunder, er det alligevel utroligt hvordan en enkelt af disse virkelig kan trætte og irritere.

Jeg kan ikke helt finde ud af, om jeg måske ikke fik taklet situationen helt korrekt og serviceminded, men her kommer historien.

I dag kommer en kvinde hen til kassen, med en trævare, hvor stregkoden normalt sidder i den ene ende.

M: mig
K: kunden

M: Hej
K: jeg skal have denne her, der er ingen stregkoden på, men den er xx lang og koster xx.
M: måske sidder stregkoden i den anden ende (som vender væk fra hende og ned i gulvet så jeg ikke kan se om den er der - hvilket den er i 99% af gangene)
K: NEJ, jeg siger jo der ikke er nogen...
M: så skal jeg lige have fundet et nummer på den

Jeg tager en mappe frem med numre, som jeg dårligt når at åbne, inden hun hidser sig op

K: jeg gider fandme ikke stå og vente på du finder en stregkode og ham der var her i går fandt den med det samme
M: jeg bliver nødt til at finde det rette nummer at slå varen ind på. Hvis du ikke vil vente på det, så må du jo gå uden varen (her bagefter ved jeg ikke, om der måske var lidt flabet sagt)
K: ALLE andre end DIG herinde er søde...
M: nå, det er jeg da ked af at høre (her er jeg i tvivl om, om jeg måske fik det sagt på en lidt flabet måde, men blev sgu helt perpleks)

Jeg står stadig og bladre for at finde den rigtige kode, men det er lidt svært, da hun konstant afbryder mig.

Efter lidt tid magter jeg ikke at høre på hende længere, jeg er gal og vil bare have hende UD! Jeg vælger derfor at bruge en kode som vi faktisk slet ikke må bruge, da systemet i dette tilfælde kun får registreret en pris, og altså ikke selve varen.

M: hvad var det du sagde den kostede og hvor lang var den (længde skulle jeg bruge så jeg forhåbentlig senere kunne få reddet fejlen i systemet)
K: meget sur og opgivende: det HAR jeg jo allerede fortalt dig. Den koster xx og er xx lang

Jeg slår prisen ind og hun betaler de småpenge varen koster.

M: det bedste servicesmil jeg har: Kan du have en RIGTIG dejlig dag...


Det sker desværre nogle gange, at stregkoderne falder af vores trævarer, da de er udsat for regn og blæst. For det meste tager det dog ikke længere end et par minutter for os enten at finde den rigtige kode i mappen eller på vores pc, i værste tilfælde må vi ud hvor varen står, for at finde en anden.

Næste gang tror jeg helt ærligt ikke jeg vil risikere en skideballe for hende (da vi ikke må bruge den kode jeg slog varen ind på), men lade hende vente eller gå uden sin vare.




8. juni 2016.

<< Foregående historie     Til oversigt     Næste historie >>


Kommentér historien

Brugernavn:

Adgangskode:

Glemt adgangskode?

Opret ny bruger

Skrive uden at oprette?
 

NYESTE HISTORIER

"3 Kruner"
Gæst - 30/5 17:08

Bedrageri til 10 kr.
Bearhard - 21/5 15:14

Dum herre
Bissen Nede F... - 2/5 0:38

Ingen respekt for vores arbejde.
Gæst - 28/2 7:19

Møgfald
Gæst - 5/2 18:51


Flere historier

 

PÅ CHATTEN NU

0 brugere

 

NYESTE DEBATINDLÆG

Re: Dette er ikke det bedste ...
Muhh - 5/6 19:32

Dette er ikke det bedste ...
D A - 1/6 23:17

Re: Princippet...
D A - 3/5 18:00

Re: Princippet...
Bissen Nede F... - 2/5 20:58

Re: Princippet...
Bissen Nede F... - 2/5 20:36


Flere debatindlæg

 
Linkpartnere
 
hedehusene-arbejdsgruppe.dk
bolighit.dk
Kasinoking.dk
Solsikkens Sang
 
Afbudsrejser
Sjove spil
Hiccup.dk - om børnetøj
Casino bonus



(Vi optager ikke længere linkbytte)